于澜瞪着那只摇尾巴🞄👤🞄👤的小奶狗。“哇塞,好大的狗啊,好吓人啊🀴!”
被迫无奈,于澜以一种大气凛然的精神🕽🏃🗘,张开☦🁫🈰双臂,像老母鸡似的护着身后的小鸡崽。所以他们在玩老鹰捉小鸡?
待老太太把狗牵走,耿微然才长舒一口🕽🏃🗘气,从于澜的肩膀上收回他的爪子,拍着自己的胸口说:“这什么世界?连狗都欺负我。幸好有你帮我。”
于澜说:“问🐓⛅🗼题在你。你不给它机会,它能欺负你?”耿微然问🀴:🙤🌓“你什么意思!”
于澜问:“支付宝里有钱吗?”耿微然摇头,脸上是莫名其妙的表情。于澜又问:“微信里呢?”耿微然🖇点☠🀵🁍头,脸上还是莫名其妙的表情。
于澜说:“给我转账八百三十🈫🁎🄫元。”耿微然好奇地问:“干嘛?”于澜说:“你先转给我,我再告诉你。”耿微然掏出手机,按了几下,摇头说:“不够🙦。我只有四百五十二块。”
无语!比💢📡她还穷!于澜说:“那你先转给我。剩下的,发工资记得给我。”耿微🚲🗓🛐然说:“你总得告诉我,为什么我要给你钱吧。”于澜说:“你转不转!”
于澜的微信收到三个红包。两百,两百,五十二。落袋为安。“我现在可以告诉你🙻🏨🜩了,今天我就是这么处理赠品事件的,我给她免单了。”
耿微然沉默🞁👎🇫几秒钟,问:“今天我🖁🏨🜩做错了吗?”
这是一个很难回答的问题。🚀🐕⛕说他做错了,他明明没有做错🝖。颠倒黑白的话,于澜也说不出口🅊。
说他没有做错,恐怕他以后还会像今天这样和顾客起冲突。过分坚持原则,并不利于🚲🗐🚱他未来在公司的发展。如果她此时不和他说实话,那是害他。
于澜说:“你没有做错!但是我想,以你的聪明才智,你应该🆩可以找到更好的处理方式!”
耿微然想了想,😼又🉥问:“我没有做错,你为什么还要给她免单呢。”
这是一个更难回答的问题。因为于澜给顾客免单,实际上是间接承认耿微然做错🚲🗓🛐了。
“我们不和顾客讨论对错,我们只寻求双方都满意的处理方式。我们的目的是解决问题,而不是弄清问题🖇的根源。”
“我明白了。我以后会注意。既不让公司吃😯亏,也不让顾客不满。”耿微然挠🗾挠头,又掏出手机说,“剩下的三百七十八块,我现在给你。”“你不说没钱吗?”于澜盯着他,“你骗我!”
“我刚才又不知道你问要钱🚀🐕⛕干嘛。”耿微🄖然嘻皮笑脸。昏黄的路灯下,🄅🞖🔆他的五官更加立体,像油画里的人。
帅哥即使嘻皮笑脸,那也是嘻皮笑脸🟘🝘的帅哥。
“发了。”耿微然爽快地说。于澜点开微信,并未🄅看见红包。“没有啊。”“不可能!”耿微然比她还惊奇,“手机给我看看。”耿微然拿着于澜的手机,看了看说:“你稍等,我再发。”
于澜等他发第四个红包。他磨磨蹭蹭的,🄖发😯红包倒像是在割他的肉。
“好了,我先走了。”耿🐁☣微然一溜烟跑了,像做贼。她还没和🆩他说再见🄅🞖🔆呢。