毛芸芸等几个酒店高层一直给那个服务员打眼神，可惜的是，服🚒务员好像没看到，或者说不认识他们。
眼角看到这一幕的苏鸣，内心已🕜🐽经有想法了，管理脱节，⚹🖑👶底层员工居然不认识总经理这些高层？
一家五星级大酒店，大约都有客房部、🅾🌉☹餐饮部、保安部等几大部门，员工数量大概是三百到五百🇱🜕人左右。
而华瑞大酒店是配备了ktv、保龄球等娱乐中心，员工数量🀚大约在🜷五百人🗠🜿左右。
五百人而已，就算总经理🖲再忙都好，底层员工也应该认识才♛对，又不是几千上万名员工。
从这点来说，企业文化这一块就没做到位，不管这个服务员是不是今天才🐣上岗，岗前培训也应该涉及到企业文化这一块。
顶楼的所谓总统套🎅🎫🔀房，苏鸣♘瞄😑了几眼，就没什么兴趣了。
套房里面的所有用品都非常奢侈，淡淡的花香在空气中飘荡，专业🎚👥按摩椅等等，尽享奢华。
但这些在苏⚠鸣🚢🕇眼中都挺普通的，毕竟魔🅾🌉☹都那边的五星级酒店比这些更加奢华。
“餐厅在📎🙪几楼？”苏鸣看向毛芸芸，随口问了一句，后者赶紧说在十八楼。
于是，一📎🙪行人🚢🕇来到餐厅，进了包房，🃙点菜之后，就关于管理问题聊了起来。
其实，☱这样细致的管理问题♘，苏鸣是不太喜欢去🏛管的。
以前在创美广告公司上班的时候，苏鸣就是底层管理人员，每天除了设计方面的工作👕🈬🁘，还有管理上面的问题要处理。
最常见的📎🙪便是今天🎅🎫🔀小会，过两天大会，每周一还有管理层会议之🚒类的。
无论做什么行业🛡都好，企业文化这一块是不能丢的，把公司当家、诚信经营、让客户宾至如归或者为客户提供物🍾超所值的服务等等，以及最重要的是管理层得深入到一线当中，不能老是端着，给人高高在上的陌生感🏜🚾。
还有就是服务🚢🕇员的🎅🎫🔀🎅🎫🔀服务水平等等问题，都需要改进，精益求精嘛。
就这些问题，苏鸣在餐桌上提了🕜🐽出来，毛芸芸和莫诗颖两人连连点头，表示一定会做👕🈬🁘好的。
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