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和林漫含不欢而散之后,隔两天就是周末,原本盛🀲⛢安然已经把两个孩子从郁家老宅接回家了,忽然接🝡到酒店的通知说临时🔙🁃🃄调休,周六日加班,盛安然只能带着两个孩子一块儿去酒店。
跟以🖾😑前😬🄝⚋一样,让领班📁带着他们到儿童的休息室。
“🄋中午十二点午休🃝😮,我过来带你们去吃午饭,在这之前尽量不要乱跑,绝对不可⛽☍以跟着别人离开酒店。”
“知道啦,妈咪你就去工作吧,我会照顾好景希哥哥的。”盛小星稚气🆪💛的声音在休息室里回荡。
盛安然😬🄝⚋捏了捏她的小脸蛋,警告道,“你还照顾景希哥哥,你不添麻烦就不错了,不可以怂恿哥哥跟你到处跑,听见了没?”
“哎呀,疼疼疼。”盛小星挣脱盛安然的‘魔爪’,噘🟌着嘴老不高兴的坐在沙发上,“真是的,妈咪你要把人家的脸给捏坏掉了。”
盛安然懒得搭理她,对比盛🃞小星这上蹿下跳🄦的皮猴样子,一旁的郁景希就乖巧多了,她摸了摸郁景希的头,柔🗰🟔声道,“看好妹妹,也照顾好自己,可以吗?”
郁景希郑重其事的点了一下头。
其实在郁景希在酒店这太子爷的身份谁不知道,走到哪儿都有人小心看着,🕊生怕磕着碰着害的自己丢了饭碗,盛安然并不怎么担心,只要两个人不出这酒店大门,基本上就不存在什么安全隐患。
刚到办公室放下东西,助理小张敲门进来,
“老大,裴经理通知开会,九点半。”
盛安然点头算是会意,
“好,我知道了,你📁把这个月客户投诉的记录统计打印十份带过去。”
酒店这几个月事情不少,因为各种大活动的筹办导致的临时施工🖋情况增多,难免要引起部分顾客不满,投诉情况比起之前翻了好几番,这事儿前两天的会议上还着重讲过,裴经理让她出个安抚补偿方案。
简单整理了一下😻🆣资料之后,盛安然便去会议室参加会议。
一身千鸟格的七分袖小西装,显得整个人干练大气,幻灯片👟上播放着她对这次大范🀽🂑围投诉事件的解决方案,简明扼要的几个点,讲述起来条理🁃🃋🖏清晰。
“具体就是这样,同时间入住的顾客不管有没有来投诉,都一样补偿,另外,对于主动投诉的顾客,我们额外赠送半年的免费住宿,理由就是他们给我们提了建设性意见,起草说明或者客户服务对接的时候这方面一定要解释清楚,不要让别人误以为是🍲🌃封口费之类的,那就适得其反了……”
会议进行了两个小时,结束后看时间也差不多该午休了,小张抱着资料跟在盛安然身后,问她具体实🝡施的事情,刚走到电梯口,整个走廊忽然响起刺耳的警报声,墙上的安🙺🏘🚘全灯疯狂的闪烁起来……
响彻整栋酒店大楼的警报声中🕌,🈙⚙盛安然神色紧绷,“打电话👟问问安全部门。”