“绝对不止是火锅底料的问题,肉肯定也是合成的,我老公在家躺一下午了,一直肚子疼。”
“赔钱,赶紧赔钱,不然我们报警了!”
火锅店生意最鼎盛的时间,晚上饭口,店内涌来了一大群人,多数都是中午来吃过火锅的客人。
从他们的表情中可以看的出来,这不是胡说八道。
一两个可能是个人体质问题,那这种集体事件,自然就不是巧合了。
所以,杨晨当机立断下令闭店,还吃着的顾客也不用买单了,后厨直接关灶。
“老哥,咱们一个一个说,我们店就在这里,投资了这么多钱,肯定是不会跑的,咱们讲道理嘛,如果是我们火锅店材质的问题,我们一定赔偿损失。”
杨晨并没有跟客人们发生什么冲突,而是把他们安排进了二楼最大的包厢,然后又让王旭出去买了一些饮料和水果什么的用来招待。
虽然杨晨目前没给出什么赔偿和具体的赔偿方案,但他这个态度,顾客们还是比较满意的,至少不像其他店那样,出了问题就推卸责任。
“我们也不讹人,在你店里吃出了问题,现在住院了,这医药费,误工费,你得赔偿吧!”
“老哥,我不是说您撒谎哈,我看您也面熟,应该是来过我们店很多次了,我就是比较好奇,怎么就突然出问题了,你们去医院检查了吗?”
男子听到杨晨的询问后也是一愣,自己也觉得有些好奇,是啊,以前也总来吃的,都没事,就这次出事了。
“检查了,这是医院开的单子,说是食物中毒。”
杨晨仔细的看了一遍后,眉头微微皱起,因为上面写的很清楚,确实是自己这方的责任。
“好,老哥你说了,那我就信了,误工费还有医药费我们店来承担,但这个责任我绝对不认,因为从进货选材,再到成品,这所有的步骤我们店都是有专人负责盯着的,况且各位应该也都知道,咱们这里的饭店进货都是去聚华市场的,如果是材质的问题,那不应该就我们一家出问题的,这其中肯定是有误会的。”
众人你看看我,我看看你,也都觉得杨晨的话有道理。
“我们会闭店几天查找原因,那个苏经理,你把一百元的优惠券拿来一些,每个人发一张,等咱们火锅店在开业,还得指望各位老板给咱们捧场呢!”
“那个……小杨啊,不是我们找茬,你说事情发生了,医院那边也开出单子了,我们真不是讹人。”
杨晨一这么做,大伙还都有些不好意思了。
“正常的,如果是我,我肯定也会来找的,再说了,各位老板都什么身价啊,怎么可能讹我们一个小小的火锅店呢!”
“我再次给各位道个歉,各位也给我们店一个改正的机会,抱歉了!”