拎着客户买的西瓜、啤酒、可乐、各种零食,得有五十多斤的东西,走了两公里多,才把东西送到客户手上。
好在客户理解,不仅没有投诉,还通过平台打赏了十块钱。
真的不要太相信颤音上,关于骑手加餐的视频,那大多是摆拍,现实生活中你加餐试试,不仅要承担餐损,还有平台罚款,严重的话甚至会被永久封号。
黄杰只要接了订单,小区不让骑车进,就会老老实实走进去,和保安冲突只会自己吃亏,以后不接这个小区的单就是了;
没有电梯,不管多高的楼层,都会爬上去,给客户打电话让客户下来取,实在是愚蠢的很,白得一个差评,被罚款岂不是活该。
大多客户都是好的,当然坏的也有,吃白食的肯定要较真。
让带东西的,时间宽裕带也就带了,手上单多就说明情况,实在不行客户自己就会取消订单。
带买的单子,超过100元的东西,就让客户先加小微转账,然后再去帮着购买,否则到了地方联系不到客户,就悲催了。
这种情况现在越来越多,甚至是商家故意做局,让骑手去指定的店里买上两条烟或是一箱酒,大几百块上千块钱的东西,要是联系不上客户,就要自己承担损失。
退货?!你想多了,你买的烟酒极大可能是假货,你去退货,商家肯定不会同意,还会反咬一口,说你带着假货来诈骗。
午高峰在接了九单的情况下,平台强行派了一个宠物用品的订单。本来时间就很赶,结果到了以后发现宠物用品店门是锁着的,正要上报异常,商家却是把电话打了过来。
“小哥,我看到你到我们店门口了,我现在给你远程开门,你自己去捡一下货,然后自已打包,打包袋就在桌子上。”
我了个去,看这一排一排的货架,黄杰有点懵。
不熟悉的情况下,想把货拿上并自己打包得耽搁多长时间。这完全就是白“嫖”骑手的劳动力。
不过既然都已经进店了,取消订单更不划算,强忍着心中的不快,黄杰还是完成了订单的打包。
“谢谢,辛苦你把门给关上。”
这波订单因为这个订单,总计发生两个超时,预计明天就能看到罚单,后天还会被限制接单一个小时。
这泥马妥妥的是个坑,订单完成后,黄杰果断匿名给商家一个差评,并举报商家不配货,而是让骑手自己打包的行为。
“哥,你这就是多余,手上订单多的时候遇到这种订单,直接拒了就行,如果没有拒单,到店后上报商家没有餐,然后取消订单走人就行了,这种商家没有必要惯着。”
黄杰和田小牛一起吃宵夜的时候,田小牛给黄杰支招。
“能不能报商家未营业?”