白露说道：“这事儿应该先报警啊，给我们打电话也没用。”
“他们不敢报警，怕被报复，黑车司机知道他们订的是我们的客栈，警察也不能24小时跟着他们。”
白露皱了皱眉头，对我们说道：“黑车司机敢和客栈勾结起来干这个事儿，后面肯定有人撑腰，我估计那个客栈不简单……做生意以和为贵，咱们还是别惹事儿了。”稍稍停了停，她又说道：“我建议把这个单子给退掉，然后给客人一点补偿。”
“不行，既然我们已经接了单，那就是我们的客人……换位思考，要是你在外地旅游碰到这样的事情，你堵不堵心？……还有，别忘了我们做客栈的初衷，我们以人为本，诚心等着每一个来我们客栈的客人，而不是一遇到事情自己先缩起来，这样对不起我们给客栈起的名字。“
我说完，又对杨思思说道：“电话开免提，我来和客人说。“
杨思思赶忙照办，我又对电话那边的客人说道：“你们别紧张，这事儿我们客栈管了，你把电话给那个开黑车的，我来和他聊聊。”